Repagpolitiko

Revenoj

Ni havas 90-tagan redonpolitikon, kio signifas, ke vi havas 90 tagojn post ricevo de via aĵo por peti redonon.

Por esti elektebla por resendo, via aĵo devas esti en la sama stato, en kiu vi ricevis ĝin, kaj en sia originala pakaĵo. Vi ankaŭ bezonos la kvitancon aŭ pruvon de aĉeto. Ĉiuj sendokostoj de resendita aĵo estas pagataj de la kliento.

Por rajti je redono/repago:

1. Vi ricevis vian aĵon difektita.

2. Via aĵo estas difekta.

3. Vi ricevis la malĝustan aĵon.

Por komenci redonon, vi povas kontakti nin ĉe service@myhachi.shop
kun pruvo de kvalifiko (foto/video).

Repagoj
Post kiam ni konfirmis, ke via aĵo estis sendita, kaj faris decidon, vi ricevos konfirmon. Se via repago estos aprobita, tuja repago estos prilaborita. Bonvolu memori, ke povas daŭri iom da tempo por ke via banko aŭ kreditkarta kompanio prilaboru kaj ankaŭ afiŝu la repagon.

Nuligoj

Ĉiuj EU-klientoj havas ĝis 14 tagojn post la aĉeto por nuligi sian mendon kaj ricevi plenan repagon pro kia ajn kialo.

Por ĉiuj mendoj ekster EU, vi havas ĝis 60 minutojn por peti nuligon kaj ricevi plenan repagon, post tio ni ne povas eldoni repagon.

La kliento pagas la resendkostojn.

Repago-pagoj kaj disputoj

Nia klienta subtena teamo estas ĉi tie por helpi vin kaj solvi iujn ajn problemojn. Ni faris niajn politikojn kiel eble plej justaj. Ni estas en via teamo kaj tuj respondemas, kaj faros ĉion eblan por helpi vin kaj provizi la plej bonan solvon.

Dirinte tion, ĉiu kliento, kiu registras fraŭdan repagon , ESTOS KRIME RESPONSEBLA PRI ŜTELO . Se vi ne ricevis produkton, aŭ havas iujn ajn problemojn, bonvolu kontakti nin, kaj ni helpos vin solvi vian problemon. Bonvolu ne registri repagojn pro problemoj, kiujn ni povas solvi kune. Dankon pro via aĉeto!