Regularo pri privateco

Ĉi tiu Regularo pri Privateco priskribas kiel Felora (la "Retejo" aŭ "ni") kolektas, uzas kaj malkaŝas viajn Personajn Informojn kiam vi vizitas aŭ aĉetas de la Retejo.

Kontakto

Post revizio de ĉi tiu politiko, se vi havas pliajn demandojn, volas pliajn informojn pri niaj privatecaj praktikoj, aŭ ŝatus fari plendon, bonvolu kontakti nin retpoŝte ĉe
aŭ per poŝto uzante la detalojn sube: service@petwy.net

Kolektado de Personaj Informoj

Kiam vi vizitas la Retejon, ni kolektas iujn informojn pri via aparato, via interagado kun la Retejo, kaj informojn necesajn por prilabori viajn aĉetojn. Ni ankaŭ povas kolekti pliajn informojn se vi kontaktas nin por klienta subteno. En ĉi tiu Privateca Politiko, ni nomas ajnan informon pri identigebla individuo (inkluzive de la informoj sube) "Personaj Informoj". Vidu la liston sube por pliaj informoj pri kiajn Personajn Informojn ni kolektas kaj kial.

  • Aparataj informoj
    • Celo de kolekto: por precize ŝarĝi la retejon por vi, kaj por fari analizojn pri la uzado de la retejo por optimumigi nian retejon.
    • Fonto de kolekto: Kolektita aŭtomate kiam vi aliras nian retejon uzante kuketojn, protokoldosierojn, retsignalojn, etikedojn aŭ pikselojn.
    • Malkaŝo por komerca celo: kunhavita kun nia prilaboranto Shopify.
    • Personaj Informoj Kolektitaj: versio de retumilo, IP-adreso, horzono, informoj pri kuketoj, kiajn retejojn aŭ produktojn vi rigardas, serĉvortojn kaj kiel vi interagas kun la Retejo.
  • Mendinformoj
    • Celo de kolekto: por provizi produktojn aŭ servojn al vi por plenumi nian kontrakton, por prilabori viajn paginformojn, aranĝi sendadon, kaj provizi al vi fakturojn kaj/aŭ mendkonfirmojn, komuniki kun vi, kontroli niajn mendojn por ebla risko aŭ fraŭdo, kaj kiam konforme al la preferoj, kiujn vi dividis kun ni, provizi al vi informojn aŭ reklamojn rilatajn al niaj produktoj aŭ servoj.
    • Fonto de kolekto: kolektita de vi.
    • Malkaŝo por komerca celo: kunhavita kun nia prilaboranto Shopify.
    • Personaj Informoj Kolektitaj: nomo, faktura adreso, sendoadreso, paginformoj (inkluzive de kreditkartaj numeroj, retpoŝtadreso kaj telefonnumero).
  • Informoj pri klienta subteno
    • Personaj Informoj kolektitaj: Nomo, Retpoŝto
    • Celo de kolekto: por provizi klientan subtenon.
    • Fonto de kolekto: kolektita de vi
    • Malkaŝo por komerca celo: Shopify

Kunhavigo de Personaj Informoj

Ni dividas viajn Personajn Informojn kun servoprovizantoj por helpi nin provizi niajn servojn kaj plenumi niajn kontraktojn kun vi, kiel priskribite supre. Ekzemple:

  • Ni uzas Shopify por funkciigi nian retbutikon. Vi povas legi pli pri kiel Shopify uzas viajn Personajn Informojn ĉi tie: https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Ni rajtas dividi viajn Personajn Informojn por plenumi aplikeblajn leĝojn kaj regularojn, por respondi al alvoko, serĉordono aŭ alia laŭleĝa peto pri informoj, kiujn ni ricevas, aŭ por alie protekti niajn rajtojn.

Kondutisma Reklamado

Kiel priskribite supre, ni uzas viajn Personajn Informojn por provizi al vi celitajn reklamojn aŭ merkatajn komunikadojn, kiujn ni kredas povus interesi vin. Ekzemple:

  • Ni uzas Google Analytics por helpi nin kompreni kiel niaj klientoj uzas la retejon. Vi povas legi pli pri kiel Google uzas viajn personajn informojn ĉi tie: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Vi ankaŭ povas elekti ne partopreni en Google Analytics ĉi tie: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
  • Ni dividas informojn pri via uzado de la Retejo, viaj aĉetoj kaj via interagado kun niaj reklamoj en aliaj retejoj kun niaj reklampartneroj. Ni kolektas kaj dividas iujn el ĉi tiuj informoj rekte kun niaj reklampartneroj, kaj en iuj kazoj per la uzo de kuketoj aŭ aliaj similaj teknologioj (pri kiuj vi eble konsentas, depende de via loko).
  • Ni uzas Shopify Audiences por helpi nin montri reklamojn en aliaj retejoj kun niaj reklampartneroj al aĉetantoj, kiuj aĉetis ĉe aliaj Shopify-komercistoj kaj kiuj eble ankaŭ interesiĝas pri tio, kion ni ofertas. Ni ankaŭ dividas informojn pri via uzo de la Retejo, viaj aĉetoj kaj la retpoŝtadreso asociita kun viaj aĉetoj kun Shopify Audiences, per kiuj aliaj Shopify-komercistoj povas fari ofertojn, kiuj eble interesiĝas pri vi.

Por pliaj informoj pri kiel funkcias celita reklamado, vi povas viziti la edukan paĝon de la Iniciato pri Reta Reklamado ("NAI") ĉe https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Vi povas elekti ne ricevi celitan reklamadon per:

FAJSBUKO - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Plie, vi povas elekti ne partopreni en iuj el ĉi tiuj servoj vizitante la malaktivigan portalon de la Cifereca Reklama Alianco ĉe: https://optout.aboutads.info/ .

Uzante Personajn Informojn

Ni uzas viajn personajn informojn por provizi niajn servojn al vi, kiuj inkluzivas: oferti produktojn por vendo, prilabori pagojn, sendi kaj plenumi vian mendon, kaj teni vin ĝisdata pri novaj produktoj, servoj kaj ofertoj.

Laŭleĝa bazo

Laŭ la Ĝenerala Regularo pri Datuma Protekto ("GDPR"), se vi loĝas en la Eŭropa Ekonomia Areo ("EEA"), ni prilaboras viajn personajn informojn laŭ la jenaj juraj bazoj:

  • Via konsento;
  • La plenumo de la kontrakto inter vi kaj la Retejo;
  • Plenumo de niaj juraj devoj;
  • Por protekti viajn esencajn interesojn;
  • Plenumi taskon faritan en la publika intereso;
  • Por niaj legitimaj interesoj, kiuj ne superregas viajn fundamentajn rajtojn kaj liberecojn.

Reteno

Kiam vi mendas per la retejo, ni konservos viajn personajn informojn ĝis vi petos nin forigi ĉi tiujn informojn. Por pliaj informoj pri via rajto je forigo, bonvolu vidi la sekcion "Viaj rajtoj" sube.

Aŭtomata decidiĝo

Se vi estas loĝanto de la EEA, vi rajtas kontraŭi prilaboradon bazitan nur sur aŭtomatigita decidiĝo (kiu inkluzivas profiladon), kiam tiu decidiĝo havas juran efikon sur vin aŭ alie signife influas vin.

Ni ne partoprenas en plene aŭtomatigita decidiĝo, kiu havas juran aŭ alie signifan efikon uzante klientajn datumojn.

Nia prilaboranto Shopify uzas limigitan aŭtomatan decidiĝon por malhelpi fraŭdon, kiu ne havas juran aŭ alie signifan efikon sur vin.

Servoj kiuj inkluzivas elementojn de aŭtomatigita decidiĝo inkluzivas:

  • Provizora nigra listo de IP-adresoj asociitaj kun ripetaj malsukcesaj transakcioj. Ĉi tiu nigra listo daŭras dum malgranda nombro da horoj.
  • Provizora nigra listo de kreditkartoj asociitaj kun nigralistigitaj IP-adresoj. Ĉi tiu nigra listo daŭras dum malgranda nombro da tagoj.

Viaj rajtoj

GDPR

Se vi estas loĝanto de la EEA, vi rajtas aliri la Personajn Informojn, kiujn ni tenas pri vi, adapti ilin al nova servo, kaj peti, ke viaj Personaj Informoj estu korektitaj, ĝisdatigitaj aŭ forigitaj. Se vi volas ekzerci ĉi tiujn rajtojn, bonvolu kontakti nin per la kontaktinformoj supre.

Viaj Personaj Informoj estos komence prilaboritaj en Irlando kaj poste estos transdonitaj ekster Eŭropo por stokado kaj plia prilaborado, inkluzive al Kanado kaj Usono. Por pliaj informoj pri kiel datentranslokigoj konformas al GDPR, vidu la GDPR-blankan libron de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

CCPA

Se vi loĝas en Kalifornio, vi rajtas aliri la Personajn Informojn, kiujn ni tenas pri vi (ankaŭ konataj kiel la "Rajto Scii"), adapti ilin al nova servo, kaj peti, ke viaj Personaj Informoj estu korektitaj, ĝisdatigitaj aŭ forigitaj. Se vi volas ekzerci ĉi tiujn rajtojn, bonvolu kontakti nin per la kontaktinformoj supre.

Se vi ŝatus nomumi rajtigitan agenton por sendi ĉi tiujn petojn nome de vi, bonvolu kontakti nin ĉe la supra adreso.

Kuketoj

Kuketo estas malgranda kvanto da informoj, kiuj elŝutiĝas al via komputilo aŭ aparato kiam vi vizitas nian retejon. Ni uzas diversajn kuketojn, inkluzive de funkciaj, rendimentaj, reklamaj kaj sociaj amaskomunikiloj aŭ enhavaj kuketoj. Kuketoj plibonigas vian retumsperton permesante al la retejo memori viajn agojn kaj preferojn (kiel ensaluton kaj regionan elekton). Tio signifas, ke vi ne devas reenigi ĉi tiujn informojn ĉiufoje kiam vi revenas al la retejo aŭ foliumas de unu paĝo al alia. Kuketoj ankaŭ provizas informojn pri kiel homoj uzas la retejon, ekzemple ĉu ĝi estas ilia unua vizito aŭ ĉu ili estas ofta vizitanto.

Ni uzas la jenajn kuketojn por optimumigi vian sperton sur nia retejo kaj por provizi niajn servojn.

Kuketoj Necesaj por la Funkciado de la Butiko

Nomo Funkcio Daŭro
_ab Uzata rilate al aliro al administrado. 2 jaroj
_sekura_seanco_identigilo Uzata rilate al navigado tra vendejo. 24 horoj
_shopify_lando Uzata rilate al kaso. sesio
_shopify_m Uzata por administri klientajn privatecajn agordojn. 1 jaro
_shopify_tm Uzata por administri klientajn privatecajn agordojn. 30 minutoj
_shopify_tw Uzata por administri klientajn privatecajn agordojn. 2 semajnoj
_butikfasado_u Uzata por faciligi ĝisdatigon de klientaj kontinformoj. 1 minuto
_spura_konsento Spuraj preferoj. 1 jaro
c Uzata rilate al kaso. 1 jaro
ĉaro Uzata rilate al aĉetĉaro. 2 semajnoj
ĉaro_valuto Uzata rilate al aĉetĉaro. 2 semajnoj
ĉaro_subskribo Uzata rilate al kaso. 2 semajnoj
ĉaro_ts Uzata rilate al kaso. 2 semajnoj
ĉaro_ver Uzata rilate al aĉetĉaro. 2 semajnoj
kaso Uzata rilate al kaso. 4 semajnoj
kasĵetono Uzata rilate al kaso. 1 jaro
dinamika_kaso_montrita_en_ĉaro Uzata rilate al kaso. 30 minutoj
kaŝi_shopify_pagi_por_kaso Uzata rilate al kaso. sesio
konservi_viva Uzata rilate al aĉetanta lokalizo. 2 semajnoj
majstra_aparata_identigilo Uzata rilate al ensaluto ĉe komercisto. 2 jaroj
antaŭa_paŝo Uzata rilate al kaso. 1 jaro
memoru_min Uzata rilate al kaso. 1 jaro
sekura_klienta_subskribo Uzata rilate al klienta ensaluto. 20 jaroj
shopify_pagi Uzata rilate al kaso. 1 jaro
shopify_pay_alidirekti Uzata rilate al kaso. 30 minutoj, 3 semajnoj aŭ 1 jaro depende de la valoro
butikfasada_kompilo Uzata rilate al klienta ensaluto. 2 jaroj
spurita_komenco_kaso Uzata rilate al kaso. 1 jaro
kaso_unu_eksperimento Uzata rilate al kaso. sesio

Raportado kaj Analizado

Nomo Funkcio Daŭro
_alteriĝa_paĝo Spuri surteriĝajn paĝojn. 2 semajnoj
_orig_referrer Spuri surteriĝajn paĝojn. 2 semajnoj
_s Shopify-analiziloj. 30 minutoj
_shopify_d Shopify-analiziloj. sesio
_shopify_s Shopify-analiziloj. 30 minutoj
_shopify_sa_p Shopify-analizaĵoj rilate al merkatado kaj rekomendoj. 30 minutoj
_shopify_sa_t Shopify-analizaĵoj rilate al merkatado kaj rekomendoj. 30 minutoj
_shopify_y Shopify-analiziloj. 1 jaro
_y Shopify-analiziloj. 1 jaro
_shopify_evids Shopify-analiziloj. sesio
_shopify_ga Shopify kaj Google Analytics. sesio

La daŭro, dum kiu kuketo restas sur via komputilo aŭ portebla aparato, dependas de ĉu ĝi estas "konstanta" aŭ "seanca" kuketo. Seancaj kuketoj daŭras ĝis vi ĉesas retumi kaj konstantaj kuketoj daŭras ĝis ili eksvalidiĝas aŭ estas forigitaj. La plej multaj el la kuketoj, kiujn ni uzas, estas konstantaj kaj eksvalidiĝos inter 30 minutoj kaj du jaroj de la dato, kiam ili estas elŝutitaj al via aparato.

Vi povas kontroli kaj administri kuketojn laŭ diversaj manieroj. Bonvolu memori, ke forigi aŭ bloki kuketojn povas negative influi vian uzantosperton kaj partoj de nia retejo eble ne plu estos plene alireblaj.

Plej multaj retumiloj aŭtomate akceptas kuketojn, sed vi povas elekti ĉu akcepti kuketojn aŭ ne per la retumilaj kontroloj, ofte troveblaj en la menuo "Iloj" aŭ "Preferoj" de via retumilo. Pliaj informoj pri kiel modifi viajn retumilajn agordojn aŭ kiel bloki, administri aŭ filtri kuketojn troveblas en la helpodosiero de via retumilo aŭ per tiaj retejoj kiel: www.allaboutcookies.org .

Plie, bonvolu noti, ke blokado de kuketoj eble ne tute malhelpas kiel ni dividas informojn kun triaj partioj, kiel ekzemple niaj reklamaj partneroj. Por ekzerci viajn rajtojn aŭ elekti ne partopreni en certaj uzoj de viaj informoj fare de ĉi tiuj partioj, bonvolu sekvi la instrukciojn en la sekcio "Konduta Reklamado" supre.

Ne Spuri

Bonvolu noti, ke ĉar ne ekzistas kohera kompreno en la industrio pri kiel respondi al signaloj "Ne Spuru", ni ne ŝanĝas niajn datenkolektajn kaj uzajn praktikojn kiam ni detektas tian signalon de via retumilo.

KONDIĈOJ DE LA PROGRAMO POR MERKATADO PER POŜTELEFONAJ MESAĜOJ SMS/MMS

Ni ofertas programon pri poŝtelefona mesaĝado (la "Programo"), kiun vi konsentas uzi kaj partopreni laŭ ĉi tiuj Kondiĉoj kaj Regularoj pri Poŝtelefona Mesaĝado kaj Privateca Politiko (la "Interkonsento"). Aliĝante aŭ partoprenante en iu ajn el niaj Programoj, vi akceptas kaj konsentas pri ĉi tiuj kondiĉoj, inkluzive de, sed ne limigite al, via konsento solvi iujn ajn disputojn kun ni per deviga, nur-individua arbitracio, kiel detale priskribite en la sekcio "Disputosolvado" sube. Ĉi tiu Interkonsento estas limigita al la programo kaj ne celas modifi aliajn Kondiĉojn aŭ Privatecan Politikon, kiuj povus regi la rilaton inter vi kaj Ni en aliaj kuntekstoj. La Programo permesas al uzantoj ricevi SMS/MMS-poŝtelefonajn mesaĝojn per pozitiva aliĝo al la programo, ekzemple per interretaj aŭ aplikaĵ-bazitaj aliĝformularoj. Sendepende de la aliĝmetodo, kiun vi uzis por aliĝi al la Programo, vi konsentas, ke ĉi tiu Interkonsento validas por via partopreno en la programo. Partoprenante en la programo, vi konsentas ricevi aŭtomatajn aŭ antaŭregistritajn merkatajn poŝtelefonajn mesaĝojn ĉe la telefonnumero asociita kun via aliĝo, kaj vi komprenas, ke konsento ne estas necesa por fari ian ajn aĉeton de Ni. Kvankam vi konsentas ricevi mesaĝojn senditajn per aŭtomata telefonvokilo, la antaŭa ne estu interpretata kiel sugesto aŭ imago, ke iuj aŭ ĉiuj niaj poŝtelefonaj mesaĝoj estas senditaj per aŭtomata telefona voksistemo ("ATDS" aŭ "aŭtomata telefonvokilo").

Se vi ne deziras daŭrigi partopreni en la Programo aŭ jam ne konsentas pri ĉi tiu Interkonsento, vi konsentas respondi STOP al iu ajn poŝtelefona tekstmesaĝo de Ni por elekti ne partopreni en la programo. Vi eble ricevos plian poŝtelefonan mesaĝon konfirmantan vian decidon elekti ne partopreni. Vi komprenas kaj konsentas, ke la antaŭaj opcioj estas la solaj raciaj metodoj por elekti ne partopreni. Vi komprenas kaj konsentas, ke provi elekti ne partopreni per tekstmesaĝo aŭ vorte petante unu el niaj teammembroj forigi vin de nia listo ne estas konsiderata kiel racia rimedo por elekti ne partopreni.

Vi agnoskas, ke la mesaĝfrekvenco varias kaj ke konsento ne estas kondiĉo por aĉeti. La programo implikas ripetajn poŝtelefonajn mesaĝojn, kaj pliaj poŝtelefonaj mesaĝoj povas esti senditaj periode surbaze de via interagado kun ni.

Vi devas havi propran sendratan aparaton, kapabli sendi dudirektan mesaĝon, uzi partoprenantan sendratan telefoniston, kaj esti abonanto de sendrata servo kun tekstmesaĝa servo. Ne ĉiuj poŝtelefonaj provizantoj ofertas la necesan servon por partopreni. Kontrolu la kapablojn de via telefono por specifaj instrukcioj pri tekstmesaĝado.

Vi ne rajtas uzi aŭ interagi kun la platformo se vi estas sub dek tri (13) jaroj. Se vi uzas aŭ interagas kun la platformo kaj estas inter dek tri (13) kaj dek ok (18) jaroj, vi devas havi permeson de viaj gepatroj aŭ laŭleĝaj gardantoj por fari tion. Uzante aŭ interagante kun la platformo, vi agnoskas kaj konsentas, ke vi ne estas sub dek tri (13) jaroj, estas inter dek tri (13) kaj dek ok (18) jaroj, kaj havas permeson de viaj gepatroj aŭ laŭleĝaj gardantoj uzi aŭ interagi kun la platformo, aŭ estas plenaĝa en via jurisdikcio. Uzante aŭ interagante kun la platformo, vi ankaŭ agnoskas kaj konsentas, ke vi rajtas laŭ la Aplikebla Leĝo de via jurisdikcio uzi kaj/aŭ interagi kun la Platformo.

Vi garantias kaj deklaras al Ni, ke vi havas ĉiujn necesajn rajtojn, potencon kaj aŭtoritaton por konsenti pri ĉi tiuj Kondiĉoj kaj plenumi viajn devojn ĉi-sube, kaj nenio enhavita en ĉi tiu Interkonsento aŭ en la plenumo de tiaj devoj malobeos vin iun ajn alian kontrakton aŭ devon. La malsukceso de iu ajn partio ekzerci iel ajn iun ajn rajton ĉi tie provizitan ne estos konsiderata kiel rezigno de iuj pliaj rajtoj ĉi tie. Se iu ajn provizaĵo de ĉi tiu Interkonsento troviĝas neaplikebla aŭ malvalida, tiu provizaĵo estos limigita aŭ forigita laŭ la minimuma mezuro necesa por ke ĉi tiu Interkonsento alie restu plene valida kaj efektiva kaj aplikebla. Ĉiuj novaj funkcioj, ŝanĝoj, ĝisdatigoj aŭ plibonigoj de la programo estos submetitaj al ĉi tiu Interkonsento krom se eksplicite deklarite alie skribe. Ni rezervas la rajton ŝanĝi ĉi tiun Interkonsenton de tempo al tempo. Ĉiuj ĝisdatigoj al ĉi tiu Interkonsento estos komunikitaj al vi. Vi agnoskas vian respondecon revizii ĉi tiun Interkonsenton de tempo al tempo kaj esti konscia pri iuj ajn tiaj ŝanĝoj. Daŭrigante partopreni en la programo post iuj ajn tiaj ŝanĝoj, vi akceptas ĉi tiun Interkonsenton, kiel modifitan.

Por iuj ajn demandoj, vi povas kontakti nin por pliaj informoj pri la programo.

Ŝanĝoj

Ni rajtas ĝisdatigi ĉi tiun Privatecan Politikon de tempo al tempo por reflekti, ekzemple, ŝanĝojn en niaj praktikoj aŭ pro aliaj funkciaj, juraj aŭ reguligaj kialoj.

Plendoj

Kiel menciite supre, se vi volas fari plendon, bonvolu kontakti nin per retpoŝto: service@petwy.co

Laste ĝisdatigita: 29/01/22

Contact form